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Kontakt bei Import bereits vorhanden

Der häufigste Fehler beim Import ist, dass ein Kontakt bereits im System vorhanden ist. Dabei gibt es folgende 5 Fälle:

  1. Der Kontakt hat sich bereits kürzlich selbst registriert und besitzt schon eine Rookie Mitgliedschaft. (freigegeben)
  2. Der Kontakt hat sich bereits kürzlich selbst registriert und hat noch keine Rookie-Mitgliedschaft. (noch in Freigabe)
  3. Der Kontakt besteht schon länger im System und hatte noch nie eine Rookie-Mitgliedschaft.
  4. Der Kontakt besteht schon länger im System und hatte bereits eine Rookie-Mitgliedschaft.
  5. Der Kontakt hat aktuell eine bezahlte Premium-Mitgliedschaft

Die 4 Fälle sind wie folgt zu behandeln:

1. Selbst registriert (kürzlich) und freigegeben

  • Überprüfen ob Rookie-Importdatum == Beginn Rookie-Mitgliedschaft und Mitglied seit == Beginn Rookie-Mitgliedschaft und ggf. ergänzen.

2. Selbst registriert (kürzlich) und noch nicht freigegeben

  • Rookie-Importdatum und Mitglied seit auf Datum des aktuellen Imports setzen.
  • Alle App-Rollen und Mitgliedschaften löschen
  • (Die App-Rollen und Mitgliedschaften werden in einem späteren Schritt mittels Workflow vergeben für Rookies)

3. Kontakt schon länger im System, noch keine Rookie Mitgliedschaft

  • Rookie-Importdatum und Mitglied seit auf Datum des aktuellen Imports setzen.
  • App-Rollen löschen
  • Mitgliedschaft deaktivieren mit Enddatum == heute
  • (Die App-Rollen und Mitgliedschaften werden in einem späteren Schritt mittels Workflow vergeben für Rookies)